Kjøpsvilkår og betingelser

1 GENERELT Vilkårene og betingelsene gjelder for salg av varer og tjenester på Wellnessdreams.biz til forbrukere.

Selger er: Wellness Dreams (WD Ohlsson Org. 831515252)

Kjøper er: Personen som er angitt som kjøper i bestillingen, og vil deretter bli referert til som deg selv (og tilsvarende termer som din eller dine vil bli brukt).

Wellnessdreams.biz: Nettbutikken/plattformen knyttet til domenet www.wellnessdreams.biz

På Wellnessdreams.biz kan du kjøpe varer og tjenester direkte fra Wellness Dreams. For å foreta kjøp på Wellnessdreams.biz må du godta vilkårene i denne avtalen og følge dem i sin helhet.

Vilkårene og betingelsene, sammen med din bestilling og ordrebekreftelse, utgjør et omfattende kontraktsgrunnlag for kjøpet.

På Wellnessdreams.biz finner du produkter som vi promoterer, men ikke selger selv. Vær oppmerksom på at vi ikke tar noe ansvar for produkter eller tjenester du kjøper fra en tredjepart. Dette er en avtale mellom deg og den andre selgerdelen. Hvis du har spørsmål om disse produktene eller tjenestene, må du kontakte selgeren direkte. Wellnessdreams.biz tar ikke noe ansvar for kjøp gjort på en annen plattform, nettside eller blogg.

Er du under 18 år kan du kun foreta kjøp dersom du har eget bankkort (debetkort) som kan brukes til dette formålet. Du kan ikke bruke andre betalingsmåter som gjelder (se for eksempel avsnitt 4). Du kan også la en foresatt gjøre kjøpet for deg.

Wellnessdreams.biz tar betalt for varer med mva.

Forbrukerkjøp reguleres blant annet av forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven, personopplysningsloven, e-handelsloven og kredittkjøpsloven.

Hvis du kontakter Wellnessdreams.biz via e-post, vil din e-postforespørsel og kontaktinformasjon bli lagret hos oss. Denne informasjonen er nødvendig for å behandle din henvendelse og for å kontakte deg hvis oppfølging er nødvendig.

2 BESTILLINGS- OG KONTRAKTSPROSESS Din bestilling er bindende når bestillingen er registrert hos oss. Samtidig er vi bundet av din bestilling dersom den ikke avviker fra det vi har tilbudt i vår nettbutikk, vår markedsføring eller annet.

Vi forbeholder oss retten til å kansellere en bestilling eller deler av den dersom den avviker fra det vi har tilbudt i vår nettbutikk, vår markedsføring, eller på annen måte ikke samsvarer med tilbudene gitt av oss, f.eks. på grunn av mengdebegrensninger mv.

Forbrukere har rett til å angre et kjøp i henhold til angrerettloven, se flere detaljer i avsnitt 6 i denne avtalen. Wellnessdreams.biz er bundet av prisen oppgitt til deg i kassen, se også avsnitt 3 nedenfor.

Ved avvik på vårt lager eller hvis en vare er utsolgt, kan bestillingen din eller deler av den bli kansellert. I en slik situasjon vil du bli varslet, eventuelt sammen med informasjon om hva vi kan tilby som alternativ.

Wellnessdreams.biz vil sende en ordrebekreftelse når bestillingen er lagt inn. Selger må da informere om noe er utsolgt.

3 PRISER Alle priser er inkl. mva. Den totale kostnaden for kjøpet vil bli presentert før fullføring av en bestilling og vil inkludere alle utgifter forbundet med kjøpet, som porto, frakt, emballasje osv.

Ved kjøp av varer fra Wellnessdreams.biz for leveranser til steder hvor det ikke gjelder moms, vil prisene fortsatt inkludere moms, som kan bli refundert i etterkant.

Prisene kan endres, og vi forbeholder oss retten til å endre priser inntil hvert enkelt kjøp er gjennomført, grunnet endringer i prisene fra våre leverandører eller valutasvingninger.

4 BETALING Kjøpesummen kan gjøres opp gjennom bank- eller kredittkort, Vipps, eller ved kjøpsfinansiering etter eget valg i kassen.

For betalingsmåter som faktura eller kjøpsfinansiering vil det bli gjort egne avtaler om finansiering, og du vil motta informasjon og avtaledokumenter fra den aktuelle finansieringsleverandøren i kassen.

Ved bruk av kort eller Vipps vil kjøpesummen reserveres på kortet ved bestilling, dvs. ved fullført utsjekking. Kortet vil bli belastet samme dag som forsendelsen foretas. Uavhentede og ubetalte pakker vil påløpe et gebyr på kr 250,- + frakt tur/retur for den aktuelle bestillingen, for å dekke våre utgifter.

Ved manglende betaling vil kravet etter forhåndsvarsel bli sendt til inkasso.

5 LEVERING Alle generelle leveringstider oppgitt på Wellnessdreams.biz anses som veiledende. Leveringstid kan variere fra produkt til produkt. Vi strever å leverere dine varer uten unødig opphold og senest innen 30 dager. Hvis leveringstid for en spesifik produkt er angitt i antall dager, menes hverdager, og transportørens tid kommer alltid i tillegg. Selger forbeholder seg retten til å endre angitt generell leveringstid uten ytterligere varsel.

Dersom det har vært vesentlige skrive- eller trykkfeil fra Wellnessdreams.biz i annonser eller lignende og/eller i generelle presentasjoner i nettbutikken som er større enn 10 % av normal utsalgspris, kan Wellness Dreams ensidig slette eller avvise bestillinger. Slike feil må imidlertid rettes innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget.

Dersom leveringen av produktene blir forsinket, vil Wellness Dreams informere deg så snart vi er klar over det, sammen med informasjon om når leveringen kan finne sted eller om produktet(e) er utsolgt.

Levering av produktene vil skje på den måten, på stedet og til eller innen den angitte tiden (se avsnitt 1 og 2 ovenfor). Wellness Dreams er ansvarlig for produktene inntil de overtas av deg, dvs. når du har mottatt produktene. Eventuelle prisendringer som skjer etter bestillingstidspunktet vil ikke ha tilbakevirkende kraft.

Varen er skadet under transport

Noter skaden på førerens håndterminal/fraktseddel. Ta da umiddelbart kontakt med oss ​​på amanda@raskincare.no . Ta vare på produktet og emballasjen.

6 ANGRERETT Du har 14 dagers angrerett på alle varer. Dette gjelder fra du mottar varene. Angreretten krever at varen returneres i samme stand som ved mottak, dvs. i original, uskadet emballasje, og at produktet ikke er brukt. Kosmetikk regnes som hygieneartikler, jf. angrerettloven §22 g), og er derfor ikke egnet for retur dersom forseglingen er brutt etter levering.

For å utøve angreretten, kontakt oss på e-post på info@wellnessdreams.biz og gi oss beskjed om at du ønsker å benytte deg av angreretten. Du vil da motta en bekreftelse på at vi har mottatt e-posten din, og du kan returnere forsendelsen til oss. Etter at pakken er mottatt av oss, refunderer vi kjøpet innen 14 dager. Dersom du ønsker å benytte deg av angreretten, er du ansvarlig for portoen for varen. Varen skal returneres med Bring, hvor pakken spores hele veien og kan hentes på et hentested. Angreretten gjelder kun ved forbrukerkjøp.

Angrefristen begynner:

• Ved kjøp av enkeltvarer vil angrefristen løpe fra dagen etter at varen(e) er mottatt.
• Dersom kjøpet består av flere leveranser, vil angrefristen løpe fra dagen etter siste levering er mottatt. Angrefristen forlenges til 12 måneder etter utløpet av den opprinnelige fristen dersom selger ikke før avtaleinngåelse informerer deg om at det foreligger angrerett og standardisert angreskjema. Det samme gjelder dersom informasjon om vilkår, frister og fremgangsmåte for å benytte angreretten mangler. Dersom selgeren gir opplysningene innen disse 12 månedene, vil angrefristen fortsatt utløpe 14 dager etter den dagen kjøperen mottok opplysningene.